Garantie de retours
SOLUTION AUTO
Couverture de la garantie
Tous les véhicules vendus par SOLUTION AUTO bénéficient d'une garantie minimale de 6 mois, incluse automatiquement dans le prix de vente. Certains véhicules peuvent également être couverts par une garantie constructeur encore en vigueur.
Cette garantie couvre principalement les éléments mécaniques essentiels, tels que le moteur, la boîte de vitesses et les systèmes vitaux du véhicule, garantissant ainsi votre tranquillité d'esprit.
Conditions de retour
- Annulation avant importation ou acheminement : L'acompte versé peut être conservé à titre de dédommagement pour couvrir les frais engagés.
- Annulation après livraison ou mise en transport : La vente est considérée comme ferme et définitive, sauf en cas de non-conformité avérée ou de défaut majeur non mentionné lors de la vente.
Comment faire valoir la garantie
En cas de problème couvert par la garantie :
- Contactez-nous rapidement par email à contact@solutionautos.fr ou par téléphone.
- Notre équipe vous guidera vers un garage agréé ou un partenaire de confiance pour la prise en charge du véhicule.
- Nous assurons un suivi personnalisé jusqu'à la résolution du problème, conformément aux conditions de la garantie.
Transparence et assistance
SOLUTION AUTO s'engage à vous fournir :
- Une information claire sur la couverture de la garantie.
- Une assistance pour tout problème ou défaut constaté après la livraison.
- Un traitement rapide et transparent de toute demande liée à la garantie.
Avec SOLUTION AUTO, vous achetez un véhicule en toute confiance, bénéficiant d'une garantie fiable et d'un accompagnement personnalisé, pour que votre expérience d'achat soit entièrement sécurisée.